Kelebihan Aplikasi Google Hangouts Untuk Bisnis

Diposting pada

Webinar dan obrolan web telah ada sejak lama, tetapi banyak orang masih merasa tidak nyaman dengan penggunaan video untuk keperluan bisnis atau pribadi. Namun demikian, di era digital saat ini, manfaat dari alat dan perangkat video chat dan pemasaran tidak hilang pada kita. Pada postingan kali ini, kita akan membahas kelebihan aplikasi google Hangouts.

Aplikasi Google Hangout adalah salah satu dari banyak platform komunikasi dapat menjelajahi penggunaan video yang memiliki fitur dan alat yang tersedia untuk keuntungan bisnis. Meskipun di Indonesia Hangouts merupakan aplikasi yang tidak terlalu populer dan kurang terkenal. Aplikasi ini tidak terlalu populer akan tetapi salah satu aplikasi yang memiliki jumlah pengguna lebih dari 1 milyar diseluruh dunia.

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, pemasaran video sangat penting dalam meningkatkan merek online apa pun saat ini, dan semakin banyak pemilik bisnis yang terbuka untuk bentuk pemasaran ini.

Google Hangouts hadir dengan banyak keuntungan untuk bisnis, meskipun bisa juga berguna untuk alasan pribadi. Tapi pertama-tama, mari kita lihat sejarah singkat tentang Hangouts.

Baca Juga : Layar Hp Berkedip ? Begini Cara Mengatasinya!

Pengertian Google Hangouts

Google Hangouts diluncurkan sebagai bagian dari perubahan layanan Google untuk menggantikan Google Messenger, Gchat, dan Google Talk. Sekarang merupakan layanan terintegrasi yang memungkinkan pengiriman pesan teks dan konferensi video.

Sebagai alat konferensi video, Anda dapat menggunakan Hangouts di dalam perusahaan Anda, terlepas dari ukuran tim Anda – besar atau kecil untuk mendorong komunikasi dalam staf Anda serta untuk menjangkau pemirsa eksternal.

Ini juga sering digunakan oleh merek ternama seperti Dell, Topman, Coca-Cola, Google, serta banyak perusahaan kecil dan individu.

5 Kelebihan Aplikasi Google Hangouts untuk Bisnis Anda

Selain menggunakan Hangouts untuk berkomunikasi dengan anggota tim dan mengadakan pertemuan, bisnis juga dapat menggunakannya sebagai bentuk pemasaran video, meningkatkan penjualan sekaligus menghemat biaya pemasaran.

Pada artikel ini, kami akan jelaskan kelebihan aplikasi google hangout mengapa Anda harus menggunakan untuk bisnis Anda.

1. Webinar untuk Demonstrasi Produk kepada Pelanggan

Webinar adalah cara terbaik bagi bisnis untuk memasarkan dan menjual produk dan layanan mereka, sekaligus meningkatkan kesadaran merek.

Dengan aplikasi Hangouts, Anda dapat membuat webinar gratis tempat orang-orang dapat berinteraksi dengan produk Anda, dan mengajukan pertanyaan untuk kejelasan penggunaan. Selama webinar, Anda dapat mendemonstrasikan produk dan layanan baru kepada pengguna yang ada serta pengguna potensial, memberikan kesempatan untuk pertanyaan, kontribusi, serta umpan balik di akhir presentasi.

Menggunakan Google Hangouts, Anda dapat menambahkan foto ke presentasi Anda serta menambahkan moderator lain (anggota tim) untuk membantu presentasi. Fitur-fiturnya gratis, mudah dipelajari, dan mudah digunakan.

Ini berfungsi di berbagai perangkat dan sistem operasi, sehingga siapa pun di seluruh dunia dapat dengan mudah melihat dan mengomentari webinar yang sedang berlangsung.

Kabar baiknya adalah aplikasi Hangouts memungkinkan Anda membuat webinar untuk mengakomodasi jumlah peserta yang tidak terbatas pada satu waktu. Yang harus Anda lakukan adalah mengunduh plugin Hangouts dan memasangnya di browser Anda.

Anda dapat membagikan tautan webinar Anda di jejaring sosial seperti Twitter dan Facebook, untuk mengundang lebih banyak orang.

Baca Juga : Cara Merekam Layar di Android (Screen Record)

2. Meningkatkan Keberadaan Online Anda

Hangout digital adalah bentuk terbaru dari sosialisasi online, dan sebagai pemasar atau pebisnis, ada banyak cara untuk menggunakannya untuk keuntungan bisnis dengan kelebihan yang dimilki.

Dengan Google Hangouts, merek dapat secara drastis meningkatkan kehadiran online dan perolehan lalu lintas ke situs mereka. Mampu berkomunikasi langsung dengan pelanggan memberi mereka perasaan bahwa Anda dapat diakses.

Jika pemasar dapat memanfaatkan alat hangout digital, pemirsa lebih cenderung melihat konten merek terkait.

Cara lain untuk meningkatkan kehadiran online Anda adalah dengan menautkan aktivitas Hangout Anda ke koleksi video di YouTube. Anda dapat memposting video yang mengumumkan produk baru di YouTube, dan membagikannya melalui Google Hangouts.

Hal yang paling berpengaruh tentang konten video adalah lebih banyak orang yang cenderung menonton video daripada membaca artikel; ini juga mendorong pelanggan untuk membeli produk setelah menonton video tentangnya.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi Hangouts untuk mengadakan konferensi pers, yang sangat membantu dalam mempromosikan kehadiran online merek Anda, menarik lebih banyak klien dan pelanggan. Google Hangouts telah dirancang dengan cermat untuk memperluas strategi pemasaran Anda.

3. Memfasilitasi Keterlibatan Karyawan

Google Hangouts adalah cara terbaik untuk mempromosikan keterlibatan pelanggan internal dalam perusahaan. Dan itu sangat membantu, terutama dengan mereka yang bekerja dari jarak jauh. Dengan cara ini, anggota tim dapat berkolaborasi dalam suatu tugas dan berbagi ide tanpa bergantung pada aplikasi atau alat pihak ketiga.

Mereka dapat mengatur konferensi video untuk mengikuti atau mengikuti perkembangan proyek tanpa banyak kerumitan. Ide dari aplikasi Hangout adalah untuk memfasilitasi komunikasi antara dua pihak atau lebih.

Hangouts tidak hanya menawarkan kepada karyawan Anda kemampuan untuk mengobrol, panggilan suara, dan konferensi video; itu juga dapat diintegrasikan dengan aplikasi Google lainnya seperti Kalender dan Drive.

Dengan cara ini, mereka dapat menjadwalkan rapat dan tetap berada di atas tugas mereka dengan pengingat harian dari kalender.

Bagian terbaiknya adalah akun Google+ tidak lagi diperlukan untuk menggunakan Hangouts; selama Anda memiliki satu bentuk akun Google, Anda siap menikmati fitur-fiturnya.

4. Keterjangkauan

Kelebihan aplikasi Google Hangouts selanjutnya adalah alat murah dan serbaguna yang akan meningkatkan komunikasi di organisasi Anda.

Fitur videonya dapat digunakan untuk menyiarkan penonton secara langsung, menjangkau audiens yang lebih luas dan tertarget. Dibandingkan dengan alat pemasaran video lainnya, Aplikasi Hangouts telah membuktikan nilainya dalam meningkatkan strategi pemasaran dengan cara yang hemat biaya.

Ini gratis dan bahkan menawarkan tarif internasional yang rendah, sehingga Anda dapat mengirim pesan teks, melakukan panggilan suara ke pengguna Hangout lainnya, dan bahkan melakukan obrolan video dari komputer atau perangkat seluler Anda, gratis.

Untuk bisnis kecil yang tidak memiliki cukup uang untuk berinvestasi dalam solusi kolaboratif terbaru, aplikasi Hangouts menawarkan kesempatan yang luar biasa untuk menyelesaikan masalah ini. Bahkan, ia hadir dengan fitur akses gratis yang memudahkan untuk mulai berkolaborasi, terlepas dari ukuran tempat kerja Anda, yang bahkan lebih hemat biaya untuk ruang kerja kantor yang lebih besar.

Untuk menerima panggilan, melakukan panggilan, dan konferensi video call, Hangouts sepenuhnya gratis. Dengan demikian, Harga Hangouts adalah sekitar $ 10 penyimpanan dan penggunaan tidak terbatas. Secara keseluruhan, persyaratan keuangan untuk menjalankan akun Google Hangout relatif rendah dibandingkan dengan alat serupa di pasar. Yang Anda butuhkan hanyalah perangkat yang memiliki mikrofon dan kamera web.

5. Konsultasi Klien Tatap Muka

kelebihan aplikasi google hangouts

Google Hangouts memudahkan Anda untuk duduk dalam kenyamanan kantor Anda dan masih melakukan percakapan tatap muka dengan klien atau mitra Anda. Anda dapat mengadakan konsultasi dan pertemuan pribadi dengan klien dan mitra asing menggunakan layanan terjemahan seperti The Word Point tanpa perlu meninggalkan kantor. Bahkan ketika Anda mengerjakan proyek jangka panjang, Anda dapat tetap berhubungan dengan klien Anda, mendiskusikan bisnis saat bepergian.

Hangouts adalah cara yang ramah pengguna untuk terlibat dalam obrolan video dengan klien, dengan fitur tambahan untuk merekam sesi panggilan. Ini bisa berguna untuk pengumpulan data dan umpan balik guna meningkatkan layanan dan produk Anda.

Sebagian besar bisnis mengandalkan umpan balik pelanggan untuk pemeriksaan kualitas, itulah sebabnya Anda harus menggunakan semua alat yang tersedia untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda secara waktu nyata. Namun, sebagian besar perusahaan menghadapi sedikit hambatan saat berkomunikasi dengan klien asing, tetapi dengan layanan terjemahan online seperti The Word Point, Anda tidak perlu khawatir.

Google Hangouts: Kerja Tim dengan Kemudahan

Aplikasi Hangouts dirancang untuk menjadikan kerja tim di dunia modern mulus dan lebih intuitif. Ada banyak cara bisnis dapat memperoleh keuntungan darinya, dan dalam lingkungan perusahaan, dapat diterapkan sebagai forum kolaborasi hemat biaya untuk pelanggan perusahaan.

Salah satu cara terbaik untuk membangun koneksi dengan pelanggan serta perusahaan lain dan mitra bisnis potensial adalah melalui konferensi video. Integrasi Hangouts dengan aplikasi Google lainnya berarti Anda akan memiliki akses penuh ke fitur dan alat yang lebih bermanfaat untuk mendorong komunikasi dalam perusahaan dan dengan pelanggan.

Bila Anda mempertimbangkan biaya rendah dan berbagai kemungkinan webinar, google hangouts memiliki banyak manfaat untuk bisnis – untuk mengembangkan komunitas pelanggan mereka, memahami audiens mereka, mempertahankan kehadiran online yang menarik dan interaktif, sambil mengembangkan merek mereka.

Itulah 5 Kelebihan Aplikasi Google Hangouts Untuk Bisnis yang patut anda coba. Semoga bermanfaat!